2017-06-19
18次
银行大堂经理
2K-4K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别银行经理/主任
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求28岁以下
招聘部门不限
工作地点大连市中山区上海路都市银座1308室(辽宁省/大连市)
联系方式
联系人:孙郡泽
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
06-15 16:18
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1)主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证。
2)引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。
3)观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀。
4)协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
5)做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈。
6)协助维护营业网点正常工作秩序,与相关服务人员共同做好网点大堂服务。
7)协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。
岗位要求:
1)本科及以上学历,金融相关专业,18-28周岁;
2)积极主动,有服务意识,普通话标准,有亲和力;
3)耐心细致、具有较强的应变能力和学习能力,能自觉遵守岗位操作规范与制度,服从领导各项工作安排。
福利待遇
1)周休2天、中餐、保险等各项福利
2)良好的晋升渠道及发展平台
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