2017-12-09
1899次
淘宝客服
3K-6K/月
年终奖
五险一金
包食宿
有提成
全勤奖
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求26岁以下
招聘部门不限
工作地点武汉市江汉区友谊大厦-甲栋(湖北省/武汉市)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-09 15:02
企业最近登录时间
职位描述
职位描述:
1.通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;
2.妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
3.配合完成店铺日常运营相关工作等。
4.掌握一定的沟通技巧,完成客户维护,主动了解客户需求,为高级销售做出努力,服从公司及主管安排,保质保量完成工作。


任职要求:(无经验者均可)
1、熟悉淘宝交易规则及流程;
2、能同时与多个客户沟通,熟练使用电脑及常用办公软件;
3、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
4、有较强的客户服务意识,性格
5、配合完成店铺日常运营相关工作等,接单、查件、跟踪、售后等问题;掌握一定的沟通技巧,完成客户维护,主动了解客户需求,为高级销售做出努力,服从公司及主管安排,保质保量完成工作。
工作时间:客服要早晚班倒班
白班:08:30--18:00
夜班:15:00--24:00

薪酬福利
1.公司提供四人一间宿舍,包中晚餐;
2.缴纳五险一金;
3.年终奖金、节假日福利、生日会;
3.优秀员工享有公司股权激励配送;
5每年1-2次集体外出旅游,户外拓展及培训活动;
6.试用期一个月2500元一个月内转正转正工资3000-6000左右。优秀者有更高的提升空间。
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